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Preguntas frecuentes

Las cuestiones que con más frecuencia plantean quienes han sufrido un accidente de tráfico.

¿Cuánto cuesta la consulta?

Estudio de viabilidad inicial gratuito. Solicite una valoración inicial sin compromiso. Después, solo abonará una consulta (presencial o telemática), siendo todas las posteriores ilimitadas y gratuitas. Finalmente, solo si conseguimos una indemnización para usted, le cobraremos un pequeño porcentaje. Además, lo que nos abone podrá recuperarlo en todo o en parte de su seguro de defensa jurídica, conforme a los límites de su póliza.

¿En qué consiste la consulta inicial?

Es una consulta presencial, por videoconferencia, telefónica o por WhatsApp, de unas dos horas cuando se trata de lesiones, en la que abro el expediente, le explico su asunto en detalle, le solicito la documentación necesaria y redacto la libre designación de abogado, la reclamación frente a su propia aseguradora cuando proceda y la reclamación inicial a la aseguradora responsable. En dicha entrevista se analizan en profundidad, en su caso, las lesiones sufridas y los distintos especialistas médicos a los que debe acudir para el buen fin de la reclamación. Le ofreceremos incluso la posibilidad de acudir a centros médicos en los que no tendrá que abonar cantidad alguna ni por la atención de especialistas médicos, ni por la rehabilitación, ni por la realización de las pruebas diagnósticas que pueda precisar.

¿Por qué es importante contactar en las primeras 72 horas?

Porque, si es posible, conviene contactar antes de que transcurran 72 horas (3 días) desde el accidente para acreditar en debida forma el nexo causal entre las lesiones y el accidente.

¿Puedo recuperar los honorarios?

Sí, en todo o en parte. Si su póliza incluye defensa jurídica, tiene derecho a designar libremente a su abogado y su aseguradora le reembolsará lo que nos abone, conforme a los límites de su póliza.

¿Quién responde a mi consulta?

Yo personalmente, Julio Ballesteros. No hay respuestas automáticas ni robots instruidos por inteligencia artificial: cada consulta la valora y la contesta el abogado.

La aseguradora me ha hecho una oferta. ¿Debo aceptarla?

Antes de firmar cualquier documento, le recomiendo que me consulte. Una vez firmada la aceptación, a menos que sea a cuenta, no podrá reclamar cantidades adicionales.

Han declarado mi vehículo siniestro total. ¿Puedo reclamar más?

Con frecuencia la aseguradora ofrece una cantidad inferior al valor real del vehículo. En muchos casos es posible reclamar su valor de mercado, e incluso el coste de la reparación.

No se sabe quién tuvo la culpa. ¿Puedo reclamar?

Cuando no puede determinarse quién tuvo la culpa de una colisión entre vehículos, el Tribunal Supremo admite que se reclamen los daños personales al 100 % (STS 1182/2025, de 21 de julio) y los daños materiales al 50 % (STS 294/2019, de 27 de mayo, de Pleno).

¿Tengo que abonar la asistencia médica o la rehabilitación?

No necesariamente. Le indicaré centros médicos en los que no tendrá que abonar cantidad alguna por especialistas, rehabilitación ni pruebas diagnósticas: el centro cobra directamente de la aseguradora mediante cesión de derechos.

Fui el responsable del accidente. ¿Puedo reclamar algo?

Es probable que sí, frente a su propia aseguradora: gastos sanitarios, días de incapacidad si está contratado y secuelas con cargo al seguro de accidentes del conductor. Envíeme su póliza y se lo indicaré sin compromiso.

¿Qué sucede si el otro conductor no tenía seguro o se dio a la fuga?

En ese caso responde el Consorcio de Compensación de Seguros.

Viajaba como pasajero. ¿Tengo derecho a indemnización?

Sí. El ocupante lesionado tiene derecho a indemnización aunque el accidente se debiera a la culpa del conductor del vehículo en el que viajaba, e incluso aunque este fuera un familiar.

¿De qué plazo dispongo para reclamar?

El plazo es de un año desde la estabilización lesional. No obstante, como esa fecha suele ser objeto de discusión, es preferible acudir al abogado e interrumpir la prescripción de la acción antes de que transcurra un año desde el accidente.

¿Atienden casos fuera de Lugo?

Sí. El despacho está en Lugo, pero atiendo asuntos de toda España mediante consulta telefónica o por videoconferencia.

Ya soy cliente. ¿Cómo envío documentación?

A través de la sección «Envío de documentación» de esta web. Me llegará directamente por correo electrónico y se incorporará a su expediente.

Consulta

Expóngame su caso

Estudio de viabilidad inicial gratuito. Solicite una valoración inicial sin compromiso. Después, solo abonará una consulta (presencial o telemática), siendo todas las posteriores ilimitadas y gratuitas. Finalmente, solo si conseguimos una indemnización para usted, le cobraremos un pequeño porcentaje. Además, lo que nos abone podrá recuperarlo en todo o en parte de su seguro de defensa jurídica, conforme a los límites de su póliza.

Estudio de viabilidad gratuito

Responda a cuatro preguntas. Valoraré personalmente su caso y le indicaré si es viable reclamar.

¿Qué tipo de accidente?
¿Cuándo ocurrió?
¿Qué daños sufrió?
¿Quién tuvo la culpa?
Julio Ballesteros, abogado

Valoración personal por parte del abogado

Valoraré y contestaré personalmente su caso; no le responderá un robot instruido por una inteligencia artificial ni un intermediario.

Teléfono
622 332 271 · 982 25 25 03
Despacho
Rúa Salvador de Madariaga, 3 – Entresuelo C (Edificio Torres del Seminario), 27002 Lugo
Horario
Lunes a viernes: 9:15–14:00 y 17:00–20:00
Atención
Presencial, telefónica o por videoconferencia, en Lugo y en toda España