Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Julio-José Ballesteros Fernández, abogado, NIF 33320807-V, Rúa Salvador de Madariaga, 3 – Entresuelo C (Edificio Torres del Seminario), 27002 Lugo. Correo: julioballesteros@gmail.com. Teléfono: 622 332 271.

2. Datos que se tratan

Los datos que usted facilite a través de los formularios, por WhatsApp, teléfono o correo electrónico: datos identificativos y de contacto, descripción del accidente o asunto y los documentos que adjunte (partes, atestados, pólizas, peritaciones, facturas e informes). Estos documentos pueden contener datos de salud, que constituyen una categoría especial de datos.

3. Finalidades

• Formulario de consulta: estudiar la viabilidad de su reclamación y contactar con usted para darle respuesta.
• Envío de documentación (clientes): incorporar la documentación a su expediente y gestionar la reclamación o defensa encomendada.

No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas. No se envían comunicaciones comerciales.

4. Base jurídica

• Su consentimiento explícito para el tratamiento de los datos de salud (artículos 6.1.a y 9.2.a RGPD), que presta al marcar la casilla del formulario y que puede retirar en cualquier momento.
• La aplicación de medidas precontractuales a petición suya y, si encarga el asunto, la ejecución del contrato de servicios profesionales (artículo 6.1.b RGPD).
• La formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (artículo 9.2.f RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD).

5. Destinatarios

Sus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la reclamación o defensa encomendada y usted lo haya autorizado (aseguradoras, peritos, centros médicos, procuradores y órganos judiciales), en los términos de la hoja de encargo profesional.

Prestan servicios técnicos al despacho, como encargados del tratamiento: Google (correo electrónico, almacenamiento en Google Drive y recepción de formularios) y Netlify (alojamiento de la web). Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Conservación

Las consultas que no lleguen a convertirse en encargo se conservan durante un año y después se suprimen. Si encarga el asunto, los datos se conservan durante la relación profesional y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.

7. Datos de terceros

Si facilita datos de otras personas (por ejemplo, otros ocupantes del vehículo), declara haberles informado y contar con su autorización.

8. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a julioballesteros@gmail.com o al domicilio indicado. Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Seguridad y secreto profesional

Los datos se tratan con las medidas técnicas y organizativas adecuadas y quedan amparados por el deber de secreto profesional del abogado.